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Technische/r Kundenbetreuer/in (m/w/d)​​​​​​​

Festanstellung, Vollzeit · Ottobrunn-Riemerling, Sangerhausen
Lesen Sie die Stellenbeschreibung in:
WILLKOMMEN BEI DER CHRISTIAN KOENEN GROUP
Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt für unseren Standort in Ottobrunn im Großraum München!
DEINE AUFGABEN
In unserer Technischen Kundenbetreuung übernimmst Du im Dialog mit unseren Kunden die technische Auftragsklärung sowie die grafische Aufbereitung und Arbeitsvorbereitung der Produktionsaufträge:

  • Du bist für unsere Kundschaft die Ansprechperson zur individuellen Anfertigung von Präzisionswerkzeugen für den technischen Druck
  • Nach der Auftragserfassung bereitest Du technische Zeichnungsdaten digital für den Produktionsprozess auf
  • Zusammen mit Deinem Team arbeitest Du eng mit den benachbarten Abteilungen wie der Produktion und dem Vertrieb zusammen
  • Gemeinsam stellen wir höchste Kundenzufriedenheit und höchste Qualitätsstandards sicher
DEIN PROFIL
  • Dich begeistert die Kombination aus technischer Gestaltung und Kundenkontakt
  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung verbunden mit einem guten technischen / räumlichen Verständnis
  • Gerne arbeitest Du eigenverantwortlich, gewissenhaft und zielstrebig
  • Im Umgang mit Software wie z.B. Microsoft Office bist Du versiert
  • An der Interaktion mit Kunden hast Du Freude - eine vertriebsorientierte Gesprächsführung ist dabei nicht vorausgesetzt
  • Teamgeist, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Kundenorientierung und Service-Mentalität zeichnen Dich aus
WARUM WIR?
  • Ein spannendes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit vielen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen
  • Ein großartiges, motiviertes und wertschätzendes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht
  • Flache Hierarchien, eine moderne Unternehmenskultur sowie kurze und unkomplizierte Kommunikationswege
  • Ein attraktives Vergütungspaket mit Zusatzleistungen, vielfältige Teamevents, kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten, ergonomische Arbeitsplätze und in Absprache mit Deinem Team mobiles Arbeiten
  • Ein ausführliches Onboarding sowie Mentoren, die Dich unterstützen und coachen
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Über uns
Die Christian Koenen Group ist ein weltweit führender Anbieter von High-Tech-Präzisionswerkzeugen für den technischen Druck. Diese finden beispielsweise Anwendung in der Elektronik- und Halbleiterindustrie, im Bereich erneuerbare Energien und in der Medizintechnik.


Wir sind ein mittelständisches Wachstumsunternehmen mit Hauptsitz in Ottobrunn bei München. Von dort, aus unserem weiteren Werk in Ungarn, und mit einer internationalen Präsenz, bedienen wir Kunden weltweit. Unsere innovativen Produkte und Dienstleistungen sind für die Fertigungsprozesse unserer Kunden von entscheidender Bedeutung und tragen dazu bei, die Leistungsfähigkeit und Qualität ihrer Produkte zu steigern.
WELCOME TO THE CHRISTIAN KOENEN GROUP
Become part of our team and apply now for our location in Ottobrunn in the greater Munich area!
YOUR MISSION
In our Technical Customer Support department, you will be responsible for clarifying technical orders in dialog with our customers and for the graphic processing and work preparation of production orders:

  • You are the contact person for our customers on the individual production of precision tools for technical printing
  • After order entry, you prepare technical drawing for the production process
  • Together with your team, you will work closely with associated departments such as production and sales
  • Together we ensure maximum customer satisfaction and the highest quality standards
YOUR PROFILE
  • You are enthusiastic about the combination of technical design and customer contact
  • You enjoy working independently, conscientiously and purposefully
  • You are adept at using software such as Microsoft Office
  • You enjoy interacting with customers – a sales-oriented approach is not a necessary requirement
  • You are characterized by team spirit, initiative and a strong customer focus and service mentality
WHY US?
  • An exciting, future-oriented working environment with lots of creative and development opportunities in an expanding company
  • A great, motivated and appreciative team that pulls together flat hierarchies, a modern corporate culture and short and uncomplicated communication channels
  • An attractive  package with additional benefits, a wide range of team events, continuous training and development opportunities
  • A detailed onboarding process and mentors who will support and coach you
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About us
Christian Koenen Group is a leading global manufacturer of high-tech precision tools for technical printing. These are used, for example, in the electronics and semiconductor industries, in the renewable energy sector and in medical technology.


We are a medium-sized growth company with headquarters in Ottobrunn near Munich. From there, from our other plant in Hungary, and with an international presence, we serve customers worldwide. Our innovative products and services are crucial to our customers' manufacturing processes and help to improve the performance and quality of their products.
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Wir freuen uns auf Dich!
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